ВСЕ МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ УЧАСТНИКОВ СВО НА ДОНУ ДОСТУПНЫ В ОФИСАХ МФЦ
Полный перечень мер поддержки участников СВО и членов их семей теперь доступен в любом донском МФЦ в рамках реализуемого в регионе пилотного проекта. В настоящее время в Ростовской области реализуется 70 мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней. Все теперь можно получить в многофункциональных центрах и воспользоваться ими, заполнив одно заявление, сообщила пресс-служба губернатора.
Глава региона Юрий Слюсарь посетил один из ростовских МФЦ и ознакомился с тем, как организована эта работа. Как рассказали сотрудники центра, раньше участникам и ветеранам СВО, членам их семей приходилось обращаться в различные инстанции, чтобы оформить положенные льготы, и тратить на это много времени. Теперь для получения услуг заявитель может посетить МФЦ всего один раз, чтобы подать документы, и еще раз, чтобы получить результат. Сотрудники подберут положенный перечень мер поддержки за несколько минут и по каждой из них предоставят необходимую информацию.
Кроме того, подобрать услуги и получить консультации заявитель может самостоятельно в секторе пользовательского сопровождения в офисе многофункционального центра либо на портале МФЦ, воспользовавшись интерактивным помощником.
«Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале Госуслуг», — приводятся в сообщении пресс-службы губернатора слова Юрия Слюсаря.
Данным сервисом уже воспользовались почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей: более половины из них подали заявления, остальные получили консультации.