ГУБЕРНАТОР РАСКРИТИКОВАЛ СИСТЕМУ ЗАПИСИ К ВРАЧАМ В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь подверг критике действующую систему записи на прием к врачу и поручил региональному Минздраву проработать необходимые изменения. Соответствующее распоряжение было дано по итогам заседания правительства, состоявшегося 27 ноября, где обсуждалась цифровизация здравоохранения.
Несмотря на масштабную техническую оснащенность медучреждений и запуск нового портала «здоровьедона.рф», глава региона указал на серьезные недостатки. Он привел в пример ситуацию с очередями в областной клинической больнице, которая, по его словам, показала неотлаженность базовых процессов.
— Цифровые решения — это здорово, искусственный интеллект – наше все. Но ситуация, которая произошла в областной больнице, когда люди столкнулись с такими очередями, показала, что есть базовые процедуры, процессы, которые еще надо отлаживать, — заявил Юрий Слюсарь.
Губернатор подчеркнул, что нельзя полагаться исключительно на электронные сервисы, и потребовал обеспечить баланс между онлайн-записью и традиционным способом через регистратуры. Основной задачей он назвал создание единого и безбарьерного маршрута для пациентов в поликлиниках.
— Главное, чтобы был наведен порядок в записи к врачу, — резюмировал Юрий Слюсарь, поручив Минздраву обеспечить более удобный и доступный для жителей Дона механизм записи на прием.
Министерству здравоохранения Ростовской области предстоит продолжить работу по улучшению системы записи к специалистам как через онлайн-сервисы, так и непосредственно в регистратуре медицинских учреждений, и обеспечить единый, безбарьерный маршрут пациентов.