АДМИНИСТРАЦИЯ РОСТОВА ДАЛА ОТВЕТ НА ЖАЛОБЫ ЖИТЕЛЕЙ ИЗ-ЗА ХОЛОДА В КВАРТИРАХ
Власти Ростова-на-Дону отреагировали на массовые жалобы горожан на низкую температуру в квартирах.
Новый дефект теплотрассы на проспекте Шолохова в Ростове-на-Дону устраняли всю ночь. Завершение работ находится на контроле, сообщил 21 января глава города Александр Скрябин.
«Руководитель АО «Теплокоммунэнерго» постоянно докладывает о ситуации. Завершение работ поручено контролировать заместителю по вопросам ЖКХ Станиславу Марченко,» — прокомментировал Александр Скрябин.
Напомним, утром 21 января специалисты уже завершали сварочные работы, после этого должны начать заполнение системы и подачу тепла.
«У коммунальных служб стоит задача работать с каждым фактом отсутствия отопления или недостаточной температуры. В одних случаях речь идет о работе ресурсоснабжающих организаций, в других — о работе управляющих компаний. Сейчас департамент ЖКХ совместно с минЖКХ Ростовской области работает с УК и ТСЖ,» — добавил Александр Скрябин.
Ранее жители центра Ростова-на-Дону столкнулись с проблемами отопления. После наступления сильных морозов в ряде квартир температура воздуха не превышает 12–14 градусов, несмотря на подачу тепла.
Заместитель главы администрации города по жилищно-коммунальному хозяйству Станислав Марченко сообщил, что после обращений жителей представители городской администрации связались с руководством ресурсоснабжающих организаций и потребовали отрегулировать параметры подачи теплоносителя.
По словам Марченко, в период сильных «крещенских» морозов температура ночью опускалась ниже −15 градусов, что повлияло на работу котельных. После обращения в администрацию аварийные ситуации на улицах Турмалиновской и Шолохова уже устранены, и теплоноситель поступает в дома в соответствии с нормативами.
Кроме того, на ситуацию с качеством отопления отреагировала министр ЖКХ Ростовской области Антонина Пшеничная. Она рекомендовала управляющим компаниям усилить контроль за параметрами теплоносителя на вводе в дома и наладить оперативное взаимодействие с поставщиками ресурсов для скорейшего восстановления нормативного теплоснабжения.
Пшеничная также напомнила, что по действующим правилам отопление считается ненормативным, если температура в жилых помещениях опускается ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — ниже +20 градусов. Жителям рекомендовано при проблемах обращаться в свою управляющую организацию для оформления официального акта о некачественном отоплении, который станет основанием для перерасчёта платы и устранения проблемы.